利用 AI 实现管理教育中的有效决策

ET-Insights7月24日报道，人工智能（AI）的迅猛发展不可避免地影响了生活的多个方面，包括学习和教学。在各个行业，专业人士正在努力将 AI 技术融入日常工作中；然而，教育工作者如何利用 AI 做出有效决策仍然是一个问题。

教育领域面临着多重挑战，如教育质量、知识获取、技术基础设施、评估策略等，但近年来，学生的参与度和留存率尤为重要。教育 4.0 借助 AI 学习平台、教育游戏、聊天机器人、虚拟辅导等技术，帮助教育工作者克服这些挑战，强化学生的幸福感。问题仍然在于，教育领域的各个利益相关者，包括教师、学生和行政人员，如何拥抱 AI 技术以提高能力。随着技术革命的实时展开，规划负责任和明智的 AI 采用路线图变得尤为重要。为了充分利用 AI 的潜力，了解每个利益相关者如何从智能机器中获益至关重要。

教育工作者可以利用 AI 技术生成互动学习材料和与行业趋势相符的案例研究。AI 驱动的模拟让学生可以在无风险的环境中发展和测试商业想法、管理虚拟企业，并应对市场动态。AI 工具有望彻底改变评估和分析领域。这些智能机器可以利用预测分析来解决提升学生表现和留存率的关键挑战。这些智能机器将增强教师的能力，帮助他们设计具有挑战性的评估、提供个性化反馈，并根据最佳实践重新设计教学方法。通过使用 AI 工具外包繁琐的行政任务，教师可以个性化学生互动，强调以人为本的优质教学。AI 不能取代课堂学习体验，但如果充分利用，它始终可以提升教学和学习体验。现在，教育者的责任不仅是教会学生解决问题的方案，更是通过提示工程使学生能够提出正确的问题。

作为研究人员，AI 工具可以用于多种目的，如识别期刊、总结文章、引用参考文献、编写代码、设计复杂实验和分析大量数据集以得出适当的解决方案。合理利用 AI 可以简化繁重的任务，并提供研究精度，从而整体提高研究成果。

AI 不仅解放了教师，也让学生可以专注于更高层次的思维技能和创新追求。广泛的研究证实，个性化的学习体验可以改善学生的学习成果，而 AI 工具可以用来定制辅导课程。AI 辅导员和虚拟助手可以用来修改教学信息、访问资源、提供实时反馈，并进行预测性职业规划。AI 驱动平台提供的个性化学习路径提升了学生的理解能力和信心，这对于成功至关重要。AI 不能替代以人为本的学习，但可定制的界面可以改善学生的认知能力。学生可以利用这些工具通过评估自身的优点和局限性来提高学业表现。

自然语言处理（NLP）和机器人过程自动化（RPA）可以自动化行政和文书任务。例如，招生咨询可以通过聊天机器人进行管理，日程安排和考勤监控可以通过 AI 工具简化，资源分配可以通过自动化进行监督。AI 算法可以映射市场趋势和职位所需技能，从而开发培训项目，促进更好的就业安置。AI 在行政任务中的变革性应用主要体现在细致的数据管理上，例如收集、整合和智能处理大量的大学数据。

尽管 AI 工具和技术带来了许多好处，但我们不能忽视其潜在的负面影响。这些机器可能带来严重的威胁和挑战，如抄袭书面内容、人工艺术作品、学生在提交作业和论文时的滥用、考试期间使用语音助手或机器人，以及偏见决策、网络安全威胁和隐私泄露。重要的是要认识到，AI 可以帮助解决复杂问题，但如果不学习解决问题的过程，从长远来看可能会造成不利影响。AI 工具是助手，而非对手；如果能够协同使用，它们可以帮助培养负责任的决策者，推动可持续和全面的发展。

新闻来源：ET-Insights               作者：Sakshi Chhabra

编辑：Audrey

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