Tinder和其他交友应用测试AI功能

Pymnts9月2日报道，据《金融时报》8月30日的报道，在线交友应用如Tinder、Grindr和Bumble希望答案是肯定的。报道指出，这些公司正在开发和测试人工智能（AI）工具，能够生成开场白并为用户的调情提供反馈。

“AI将帮助人们建立更好的连接，”Grindr的首席产品官AJ Balance告诉《金融时报》。“它就像是酒吧里的朋友，帮助你约人出去——但在虚拟环境中。”

报道指出，在“交友应用疲劳”现象尤其在年轻用户中越来越普遍的背景下，这种转向AI驱动的关系帮助可能会吸引这些用户重新回到他们的平台。交友公司希望，来自聊天机器人的个性化建议能吸引这些用户。Balance表示，Grindr的聊天机器人助手被称为“Grindr僚机”，旨在帮助用户解决在线交友中的“最大痛点”，比如根据用户的资料和聊天记录提供对话提示。他认为，AI有朝一日可以让在线约会变得更轻松。

“让僚机与另一个人的僚机对话，看看约会的可能性或发现共同兴趣领域，这是值得探索的想法，”他说。同时，Tinder也正在计划使用AI“在整个约会过程中为用户提供支持”，并计划在未来12个月内推出这一功能。

除了AI驱动的僚机，交友应用还使用AI来帮助筛选虚假、垃圾或诈骗账户。Bumble表示，其技术的初步测试显示，自动拦截了95%的这些虚假账户。“我们最近的研究非常明确地表明：我们的会员对匹配的真实性感到焦虑，”该公司当时表示。

在相关消息中，PYMNTS最近也报道了银行使用AI助手的情况，以及监管机构针对贷款机构使用“浪费时间的聊天机器人”采取的措施。“尽管我们注意到AI驱动的聊天机器人并不完美，但它们正在进化。正如银行财报和其他地方所详细描述的那样，这些功能在内部后台操作和面向消费者的活动中得到了改善，”PYMNTS写道。“我们去年在一个追踪报告中指出，全球前14大投资银行通过使用生成式AI和机器人可以将前台生产力提高25%。”

新闻来源：Pymnts            

编辑：Audrey

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